Tutela della privacy utente

Gestiamo i dati personali con attenzione e responsabilità

Introduzione alla privacy

Il rispetto della privacy dei nostri clienti e utenti è una priorità assoluta. In questa sezione spieghiamo come raccogliamo, gestiamo e tuteliamo i dati personali all’interno del sito aramanova.sbs.

L’accesso ai servizi, incluse consulenze e richieste, comporta la trasmissione di alcuni dati. Usiamo procedure sicure per garantirne la riservatezza e conformità alle norme vigenti.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo dati attraverso moduli online, contatti e utilizzo del sito, adottando misure di sicurezza informatica adeguate al trattamento e alla conservazione.

Dati forniti direttamente

  • Dati inseriti nella richiesta di contatto
  • Nome, cognome e recapito forniti su richiesta
  • Comunicazioni inviate tramite e-mail o modulo online
  • Informazioni necessarie per la consulenza
  • Dati allegati volontariamente dal cliente

Dati raccolti automaticamente

  • Dati tecnici relativi alla navigazione
  • Indirizzo IP e parametri di accesso
  • Informazioni su dispositivo e browser
  • Dati aggregati sull’utilizzo delle pagine
  • Cookie tecnici e di preferenza

Finalità e utilizzo dei dati

Usiamo i dati esclusivamente per la gestione delle richieste, fornitura dei servizi e miglioramento della qualità complessiva. Non cediamo dati a terzi non autorizzati.

  • Risposta alle richieste di informazione
  • Gestione personalizzata del servizio
  • Organizzazione appuntamenti e attività
  • Gestione sicurezza e accessi
  • Adempimento obblighi di legge
  • Gestione segnalazioni utenti
  • Miglioramento continuo dell’esperienza

Il nostro impegno: Ci impegniamo per la sicurezza delle informazioni acquisite, con attenzione alla trasparenza nell’uso dei dati personali e nel rispetto delle regolamentazioni.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali non vengono comunicati a soggetti estranei se non per obbligo o su incarico esplicito per finalità di servizio o sicurezza.

Fornitori di servizi esterni

Alcuni servizi tecnici possono essere svolti da fornitori esterni accuratamente selezionati, con obblighi specifici di riservatezza.

Obblighi di legge

Gli obblighi normativi possono imporre la comunicazione dei dati ad Autorità competenti.

Statistiche anonime aggregate

Utilizziamo dati aggregati non riconducibili a singoli utenti per analisi statistiche e mappatura dei servizi.

Diritti dell’utente

Ogni utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, opposizione, limitazione, portabilità e cancellazione scrivendo ai nostri recapiti.

  • Diritto di conoscere i dati trattati sul proprio conto
  • Diritto di chiedere la correzione dei dati
  • Diritto di ottenerne la cancellazione
  • Diritto di richiedere trasmissione dei dati
  • Diritto di opporsi al trattamento dei dati
  • Diritto di limitarne il trattamento in determinati casi

Per tutelare i tuoi diritti puoi scriverci in qualsiasi momento. Rispondiamo con precisione e nei tempi previsti dalla normativa.

Sicurezza dei dati raccolti

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati e conservare i dati in modo sicuro.

Misure tecniche adottate

  • Utilizzo di connessioni protette (HTTPS/SSL)
  • Aggiornamenti costanti dei sistemi
  • Backup periodici dei dati
  • Monitoraggio antifrode attivo

Misure organizzative

  • Formazione periodica del personale
  • Definizione di procedure operative chiare
  • Accesso ai dati limitato e controllato
  • Valutazioni regolari dei rischi

Conservazione dei dati

I dati sono conservati solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità di servizio, in conformità con le normative vigenti.

  • Dati account conservati per la durata del servizio
  • Dati di navigazione conservati per analisi anonime
  • Dati comunicazioni archiviati in modo sicuro
  • Dati finanziari trattati rispettando le leggi vigenti
  • Dati per comunicazioni informative, previo consenso

Al termine delle finalità i dati sono cancellati o anonimizzati.

Trasferimenti internazionali di dati

I dati non vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo senza garanzie adeguate di sicurezza e conformità.

  • Protocollo di sicurezza per trasferimenti dati
  • Standard contrattuali vincolanti
  • Controllo regolare dei fornitori esterni
  • Limitazione delle comunicazioni a paesi terzi

Informazioni sull’uso dei cookie

Usiamo cookie tecnici e di preferenza per ottimizzare la navigazione; puoi gestirli o rifiutarli in qualsiasi momento.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie necessari per il corretto funzionamento
  • Cookie per analisi statistiche aggregate
  • Cookie per memorizzare preferenze scelte
  • Cookie che facilitano funzioni opzionali

Puoi gestire le tue preferenze direttamente dal banner di consenso.

Modifiche alla presente policy

Potremmo aggiornare la policy per ragioni normative o miglioramenti dei servizi. Ogni cambiamento viene comunicato in modo trasparente.

  • Avviso via sito delle modifiche
  • Aggiornamenti tramite e-mail, se richiesto
  • Data di validità visibile in alto
  • Possibilità di esercitare i tuoi diritti in ogni momento

Ti invitiamo a consultare con regolarità questa sezione.

Contatti per la privacy

Scrivici per chiarimenti e richieste riguardo ai dati personali.

Aramanova

Piazza Città di Lombardia 1, Milano, MI 20124 Italy

Telefono: +39 324 11 67 730

E-mail: content@aramanova.sbs

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2025

Data efficacia: 29 novembre 2025